Πολιτική απορρήτου

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί τον τρόπο με τον οποίο η Igne Furniture συλλέγει, χρησιμοποιεί, κοινοποιεί, αποθηκεύει και προστατεύει προσωπικές πληροφορίες όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπο ignefurniture.com, υποβάλλετε παραγγελία, επικοινωνείτε μαζί μας ή αλληλεπιδράτε με τις υπηρεσίες μας.

1. Ποιοι είμαστε

Όνομα καταστήματος: Igne Furniture

Διεύθυνση: 145A Perzów, 63-642 Perzów, Poland

E-mail: info@ignefurniture.com

Τηλέφωνο: +48 697 530 265.

2. Προσωπικές πληροφορίες που συλλέγουμε

Ενδέχεται να συλλέγουμε πληροφορίες που παρέχετε, όπως όνομα, διεύθυνση χρέωσης, διεύθυνση αποστολής, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αριθμό τηλεφώνου, στοιχεία παραγγελίας, πληροφορίες σχετικά με πληρωμές, μηνύματα προς την εξυπηρέτηση πελατών, πληροφορίες για επιστροφές και επιστροφές χρημάτων, αξιολογήσεις προϊόντων και περιεχόμενο που υποβάλλετε.

Ενδέχεται να συλλέγουμε πληροφορίες αυτόματα, όπως διεύθυνση IP, τύπο συσκευής, τύπο προγράμματος περιήγησης, λειτουργικό σύστημα, σελίδες παραπομπής, σελίδες που προβλήθηκαν, ημερομηνία και ώρα επίσκεψης, αλληλεπιδράσεις με τον ιστότοπο, αναγνωριστικά cookie και παρόμοια τεχνολογικά δεδομένα.

Ενδέχεται να λαμβάνουμε πληροφορίες από τρίτους, συμπεριλαμβανομένων των Shopify, παρόχων πληρωμών, εταιρειών μεταφορών, παρόχων πρόληψης απάτης, παρόχων αναλυτικών στοιχείων, διαφημιστικών πλατφορμών, εργαλείων υποστήριξης πελατών και παρόχων υπηρεσιών μάρκετινγκ.

3. Πώς χρησιμοποιούμε τις προσωπικές πληροφορίες

Χρησιμοποιούμε προσωπικές πληροφορίες για την επεξεργασία και εκτέλεση παραγγελιών, την αποδοχή και επαλήθευση πληρωμών, τη διευθέτηση της αποστολής και παράδοσης, την παροχή πληροφοριών παρακολούθησης, τη διαχείριση επιστροφών, επιστροφών χρημάτων, ακυρώσεων και αιτημάτων εγγύησης, την απάντηση σε ερωτήματα πελατών, την πρόληψη της απάτης, την ασφάλεια του ιστοτόπου μας, τη συμμόρφωση με νομικές και φορολογικές υποχρεώσεις, τη βελτίωση του ιστοτόπου και των υπηρεσιών μας, την αποστολή συναλλακτικών μηνυμάτων, την αποστολή επικοινωνιών μάρκετινγκ όπου επιτρέπεται και την εξατομίκευση του περιεχομένου και των διαφημίσεων του ιστοτόπου όπου επιτρέπεται.

4. Νομικές βάσεις επεξεργασίας

Για πελάτες στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο, στην Ελβετία ή σε άλλες περιοχές με παρόμοια νομοθεσία, ενδέχεται να επεξεργαζόμαστε προσωπικές πληροφορίες βάσει της εκτέλεσης σύμβασης, της συμμόρφωσης με νομικές υποχρεώσεις, έννομων συμφερόντων, συγκατάθεσης, της προστασίας νόμιμων δικαιωμάτων ή άλλων νόμιμων βάσεων που επιτρέπονται από την εφαρμοστέα νομοθεσία.

5. Κοινοποίηση προσωπικών πληροφοριών

Ενδέχεται να κοινοποιούμε προσωπικές πληροφορίες στη Shopify και σε παρόχους υπηρεσιών ηλεκτρονικού εμπορίου, παρόχους υπηρεσιών πληρωμών, μεταφορικές εταιρείες, εκτελωνιστές, παρόχους φορολογικών υπηρεσιών και υπηρεσιών συμμόρφωσης, παρόχους υπηρεσιών πρόληψης της απάτης, παρόχους υπηρεσιών ανάλυσης, συνεργάτες μάρκετινγκ και διαφήμισης, παρόχους υπηρεσιών υποστήριξης πελατών, επαγγελματίες συμβούλους και κυβερνητικές αρχές, όπου απαιτείται από τον νόμο.

Δεν πωλούμε προσωπικές πληροφορίες έναντι χρηματικού ανταλλάγματος.

Ωστόσο, ορισμένες χρήσεις cookies, pixel διαφήμισης, εργαλείων ανάλυσης ή διαφημιστικών συνεργατών ενδέχεται να θεωρούνται «κοινοποίηση», «στοχευμένη διαφήμιση» ή «πώληση» βάσει ορισμένων νόμων περί απορρήτου. Ενδέχεται να έχετε δικαίωμα εξαίρεσης, όπου αυτό εφαρμόζεται.

6. Πληροφορίες πληρωμής

Οι πληροφορίες σχετικά με τις κάρτες πληρωμής και τους λογαριασμούς πληρωμών υποβάλλονται σε επεξεργασία από παρόχους υπηρεσιών πληρωμών και υπηρεσίες πληρωμών πλατφορμών. Δεν αποθηκεύουμε σκόπιμα πλήρεις αριθμούς καρτών πληρωμής στα δικά μας συστήματα.

7. Διεθνείς διαβιβάσεις

Καθώς βρισκόμαστε στην Πολωνία και χρησιμοποιούμε παρόχους υπηρεσιών που ενδέχεται να δραστηριοποιούνται παγκοσμίως, οι προσωπικές σας πληροφορίες ενδέχεται να διαβιβαστούν, να αποθηκευτούν ή να υποβληθούν σε επεξεργασία σε χώρες εκτός της χώρας διαμονής σας.

Όπου απαιτείται, χρησιμοποιούμε κατάλληλες εγγυήσεις για τις διεθνείς διαβιβάσεις, όπως συμβατικές προστασίες ή άλλους νόμιμους μηχανισμούς.

8. Διατήρηση δεδομένων

Διατηρούμε προσωπικές πληροφορίες για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για την εκτέλεση παραγγελιών, την παροχή εξυπηρέτησης πελατών, τη διαχείριση επιστροφών, επιστροφών χρημάτων και αξιώσεων βάσει εγγύησης, τη συμμόρφωση με φορολογικές, λογιστικές και νομικές υποχρεώσεις, την πρόληψη της απάτης, την επίλυση διαφορών και την επιβολή συμφωνιών.

Οι περίοδοι διατήρησης ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με το είδος των πληροφοριών και τις νομικές απαιτήσεις.

9. Τα δικαιώματά σας σχετικά με την προστασία της ιδιωτικής ζωής

Ανάλογα με την τοποθεσία σας, ενδέχεται να έχετε δικαίωμα πρόσβασης σε προσωπικές πληροφορίες, να ζητήσετε τη διόρθωσή τους ή τη διαγραφή τους, να αντιταχθείτε στην επεξεργασία, να περιορίσετε την επεξεργασία, να ζητήσετε τη φορητότητα των δεδομένων, να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας, να εξαιρεθείτε από τα email μάρκετινγκ, να εξαιρεθείτε από τη στοχευμένη διαφήμιση ή από ορισμένες κοινοποιήσεις δεδομένων και, όπου εφαρμόζεται, να ασκήσετε έφεση κατά απόφασης σχετικά με τα δικαιώματα απορρήτου.

Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας σχετικά με την προστασία της ιδιωτικής ζωής, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση info@ignefurniture.com. Ενδέχεται να χρειαστεί να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας πριν ικανοποιήσουμε ένα αίτημα.

10. Ειδοποίηση απορρήτου της Καλιφόρνιας

Εάν είστε κάτοικος της Καλιφόρνιας, ενδέχεται να έχετε δικαιώματα βάσει του Νόμου της Καλιφόρνιας περί Απορρήτου των Καταναλωτών, όπως έχει τροποποιηθεί. Τα δικαιώματα αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν το δικαίωμα να γνωρίζετε ποιες προσωπικές πληροφορίες συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, γνωστοποιούμε, πωλούμε ή κοινοποιούμε· το δικαίωμα διαγραφής προσωπικών πληροφοριών· το δικαίωμα διόρθωσης ανακριβών προσωπικών πληροφοριών· το δικαίωμα εξαίρεσης από την πώληση ή την κοινοποίηση προσωπικών πληροφοριών· το δικαίωμα περιορισμού της χρήσης ευαίσθητων προσωπικών πληροφοριών, όπου εφαρμόζεται· και το δικαίωμα να μην υφίστασθε διακρίσεις επειδή ασκήσατε δικαιώματα απορρήτου.

Για να υποβάλετε αίτημα, επικοινωνήστε με τη διεύθυνση info@ignefurniture.com.

11. Επικοινωνίες μάρκετινγκ

Εάν εγγραφείτε για να λαμβάνετε email ή μηνύματα μάρκετινγκ, μπορείτε να διαγραφείτε ανά πάσα στιγμή χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο διαγραφής ή τις οδηγίες που περιλαμβάνονται στο μήνυμα.

Τα συναλλακτικά email, όπως οι επιβεβαιώσεις παραγγελιών, οι ενημερώσεις αποστολής, οι ενημερώσεις επιστροφών και τα μηνύματα εξυπηρέτησης πελατών, δεν αποτελούν επικοινωνίες μάρκετινγκ και ενδέχεται να εξακολουθήσουν να αποστέλλονται.

12. Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες

Χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για τη λειτουργικότητα του ιστότοπου, την ανάλυση δεδομένων, την εξατομίκευση, τη διαφήμιση, την πρόληψη της απάτης και την απόδοση. Για περισσότερες λεπτομέρειες, ανατρέξτε στην Πολιτική Cookies.

13. Ασφάλεια

Χρησιμοποιούμε εύλογα διοικητικά, τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών πληροφοριών. Καμία μέθοδος μετάδοσης ή αποθήκευσης δεν είναι απολύτως ασφαλής. Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την απόλυτη ασφάλεια.

14. Απόρρητο των παιδιών

Ο ιστότοπός μας δεν απευθύνεται σε παιδιά κάτω των 13 ετών. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικές πληροφορίες από παιδιά κάτω των 13 ετών. Εάν πιστεύετε ότι κάποιο παιδί έχει παράσχει προσωπικές πληροφορίες, επικοινωνήστε μαζί μας και θα λάβουμε τα κατάλληλα μέτρα.

15. Αλλαγές στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου

Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου κατά καιρούς. Η ενημερωμένη έκδοση θα αναρτάται σε αυτήν τη σελίδα με την αναθεωρημένη ημερομηνία «Τελευταία ενημέρωση».